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Los costes y tiempo asociados con tener a una persona no competente en el puesto equivocado o realizando tareas que no debe, son muy altos. La alta rotación de empleados y los costes de formación son dos claros ejemplos. Según estudios realizados por Gallup, el coste de reemplazar un empleado está entre 1.75 y 2.5 veces su salario anual. Para que las empresas no incurran en este tipo de error, Mark Goulston – consultor de negocios y psiquiatra – nos propone que realicemos el siguiente ejercicio: Leer más