En notas anteriores comenzamos a hablar sobre cómo los profesionales deben aprovechar las herramientas disponibles para mejorar su imagen online. Pasamos por LinkedIn y luego por la Página web, dos canales que hoy por hoy son casi una obligación. En este post nos enfocaremos en Facebook, una de las redes sociales con mayor penetración y alcance, donde las empresas encuentran gran parte de su público objetivo.
Lo primero a saber es que el principal canal a gestionar es una Fan Page, la cual funciona de manera similar a un perfil personal de Facebook, donde cada actualización aparece en el home (página principal) de todos los fans (usuarios a quienes les gusta la página). No debe crearse un perfil de persona para una empresa, además de no poseer estadísticas y no poder promocionar nuestros post, los perfiles de personas no permiten tener mas de 5.000 amigos, lo que en el mediano plazo ocasionaría un gran problema.